Name: Outlet Pandora
Price range: $

Ultima actualizare: 11 IUNIE 2026

Acest site operează acest magazin online. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce informații cu caracter personal colectăm atunci când vizitați Site-ul sau efectuați o achiziție, cum le utilizăm, cu cine le partajăm și ce opțiuni și drepturi aveți.

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor conform descrierii din prezenta politică.

Informațiile pe care le colectăm

Informațiile pe care ni le furnizați

Informații despre cont. Atunci când creați un cont, colectăm numele, adresa de e-mail, parola și orice detalii opționale de profil pe care alegeți să le adăugați. Puteți vizualiza, edita sau șterge aceste informații din panoul de control al contului în orice moment, însă numele de utilizator nu poate fi modificat.

Informații despre comandă și plată. Atunci când plasați o comandă, colectăm adresa de facturare și de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile produselor achiziționate. Detaliile cardului de plată sunt procesate în siguranță de furnizorii noștri de plăți Stripe / PayPal. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului pe serverele noastre.

Comunicări. Dacă ne contactați prin formularul de contact, e-mail sau chat live, păstrăm o evidență a corespondenței respective, inclusiv numele, adresa de e-mail și conținutul mesajului, pentru a vă putea răspunde și pentru a ne îmbunătăți serviciul pentru clienți.

Recenzii și comentarii. Dacă lăsați o recenzie sau un comentariu despre un produs, colectăm conținutul trimis împreună cu numele (sau numele afișat), adresa de e-mail, adresa IP și șirul agentului utilizator al browserului. Adresa IP și agentul utilizator ne ajută să detectăm spamul. Recenziile aprobate sunt afișate public împreună cu numele afișat.

Preferințe de marketing. Dacă vă abonați la newsletterul nostru sau optați pentru comunicări de marketing la finalizarea comenzii, stocăm adresa de e-mail și preferințele dumneavoastră privind consimțământul.

Informații colectate automat

Atunci când navigați pe Site, colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv adresa IP, tipul și versiunea browserului, tipul dispozitivului, sistemul de operare, paginile vizualizate, timpul petrecut pe pagini, site-ul de referință și data și ora vizitei. Utilizăm aceste informații pentru securitate, analiză și îmbunătățirea modului în care funcționează Site-ul.

Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera Site-ul și pentru a vă îmbunătăți experiența:

Cookie-uri esențiale. Acestea păstrează conținutul coșului de cumpărături pe măsură ce navigați, gestionează sesiunea de autentificare și rețin articolele la finalizarea comenzii. Site-ul nu poate funcționa corespunzător fără acestea. Cookie-urile de autentificare sunt valabile timp de două zile (sau două săptămâni dacă selectați “Ține-mă minte”) și sunt eliminate atunci când vă deconectați.

Cookie-uri funcționale. Dacă lăsați o recenzie, puteți opta pentru salvarea numelui, adresei de e-mail și a site-ului în cookie-uri, astfel încât să nu fie necesar să le introduceți din nou data viitoare. Acestea sunt valabile timp de un an. De asemenea, setăm un cookie temporar pe pagina de autentificare pentru a verifica dacă browserul acceptă cookie-uri; acesta nu conține date cu caracter personal și este șters atunci când închideți browserul.

Cookie-uri pentru analiză. Utilizăm Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc Site-ul, ce pagini sunt populare și unde sunt necesare îmbunătățiri. Aceste date sunt agregate și nu vă identifică în mod direct.

Cookie-uri pentru publicitate. Cu consimțământul dumneavoastră, putem utiliza cookie-uri de la parteneri de publicitate precum Meta și Google Ads pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre.

Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă anumite părți ale site-ului (precum coșul de cumpărături și finalizarea comenzii) este posibil să nu funcționeze corect fără cookie-urile esențiale.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru:

A procesa și a onora comenzile dumneavoastră, inclusiv plățile, expedierea și confirmările comenzilor.
A crea și a gestiona contul dumneavoastră.
A răspunde la întrebările, solicitările și cererile dumneavoastră adresate serviciului de relații cu clienții.
A trimite e-mailuri tranzacționale, precum confirmări ale comenzilor, actualizări privind expedierea și e-mailuri pentru resetarea parolei (dacă solicitați resetarea parolei, adresa dumneavoastră IP este inclusă în e-mailul de resetare din motive de securitate).
A trimite e-mailuri de marketing despre produse noi, reduceri și oferte — numai dacă v-ați dat acordul, iar dezabonarea este posibilă oricând folosind linkul din orice e-mail de marketing.
A detecta și a preveni frauda, spamul și utilizarea abuzivă.
A analiza utilizarea site-ului pentru a ne putea îmbunătăți produsele, serviciile și experiența utilizatorilor.
A respecta obligațiile legale, precum cerințele fiscale și contabile.

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Le distribuim doar furnizorilor de servicii care ne ajută să administrăm site-ul și să onorăm comenzile dumneavoastră:

Procesatori de plăți pentru a procesa în siguranță plata dumneavoastră
Parteneri de expediere și de onorare a comenzilor (USPS, DHL, FedEx, SingPost) pentru a livra comenzile dumneavoastră — aceștia primesc numele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail pentru notificările privind livrarea
Furnizori de servicii de e-mail (Mailchimp, Klaviyo) pentru a trimite e-mailuri tranzacționale și de marketing
Furnizori de servicii de analiză și publicitate astfel cum este descris în secțiunea Cookie-uri
Servicii de detectare a spamului — comentariile și recenziile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului
Consultanți profesioniști și autorități acolo unde este impus de lege, cum ar fi pentru a respecta o obligație legală, pentru a asigura respectarea termenilor noștri sau pentru a ne proteja drepturile și siguranța clienților noștri

Fiecărui furnizor îi este permis să utilizeze datele dumneavoastră numai pentru a ne presta servicii și are obligația de a le proteja.

Conținut încorporat de pe alte site-uri

Paginile de produse și articolele de pe acest Site pot include conținut încorporat, precum videoclipuri, imagini sau postări pe rețelele sociale. Conținutul încorporat de pe alte site-uri se comportă exact ca și cum ați fi accesat direct site-ul respectiv. Aceste site-uri pot colecta date despre dumneavoastră, pot utiliza propriile cookie-uri, pot încorpora instrumente suplimentare de urmărire de la terți și pot monitoriza interacțiunea dumneavoastră cu conținutul încorporat — în special dacă aveți un cont și sunteți autentificat(ă) pe site-ul respectiv.

Imagini și conținut media

Dacă încărcați imagini pe Site (de exemplu, într-o recenzie a unui produs), evitați să încărcați imagini care conțin date de locație încorporate (EXIF GPS), deoarece vizitatorii Site-ului pot descărca imaginile și pot extrage orice date de locație din acestea.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Înregistrările comenzilor sunt păstrate timp de 7 ani pentru a respecta cerințele fiscale, contabile și legale.
Informațiile contului sunt păstrate atât timp cât contul dumneavoastră este activ. Dacă vă ștergeți contul sau solicitați ștergerea datelor, eliminăm datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția celor pe care trebuie să le păstrăm în scopuri legale, administrative sau de securitate.
Recenziile și comentariile și metadatele acestora sunt păstrate pe termen nelimitat, astfel încât să putem recunoaște și aproba automat recenziile ulterioare, fără a le menține într-o coadă de moderare. Puteți solicita ștergerea acestora în orice moment.
Datele de marketing sunt păstrate până când vă dezabonați sau ne solicitați să le ștergem.

Drepturile dumneavoastră asupra datelor

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a:

Accesa — solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, într-un fișier exportat.
Rectifica — solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Șterge — solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale, de securitate sau fiscale.
Vă opuneți și restricționați prelucrarea — vă opuneți anumitor activități de prelucrare sau solicitați restricționarea acestora, inclusiv în cazul marketingului direct.
Portabilitatea datelor — primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și utilizat în mod obișnuit.
Retrageți consimțământul — în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați. Vă vom răspunde în termen de 30 de zile / în termenul prevăzut de legislația aplicabilă. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal, inclusiv criptarea SSL/TLS pe toate paginile Site-ului, procesarea securizată a plăților prin furnizori conformi cu standardele PCI și accesul restricționat la datele cu caracter personal în cadrul echipei noastre. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

Confidențialitatea copiilor

Site-ul nu este destinat copiilor cu vârsta sub 13/16/18 ani, în funcție de jurisdicția dumneavoastră, și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.

Transferuri internaționale

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări diferite de țara dumneavoastră, inclusiv în țările în care își desfășoară activitatea furnizorii noștri de servicii. În astfel de cazuri, luăm măsuri pentru a ne asigura că datele dumneavoastră beneficiază de un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină împreună cu o dată actualizată pentru “Ultima actualizare”. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom informa prin e-mail sau printr-o notificare pe Site.

Contactează-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră, faceți clic aici pentru a ne contacta