Términos y condiciones
Última actualización: 11 DE JUNIO DE 2026
Estos Términos y condiciones (“Términos”) rigen el uso que haga del “Sitio” y cualquier compra que realice a través de él. El Sitio es operado por outlet (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).
Al visitar el Sitio o realizar una compra con nosotros, acepta estos Términos, incluidas las políticas adicionales mencionadas aquí o enlazadas desde el Sitio (como nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos). Si no acepta estos Términos, no utilice el Sitio ni nuestros servicios.
Podemos añadir nuevas funciones, herramientas o productos a la tienda en cualquier momento; estos también estarán sujetos a estos Términos. Podemos actualizar estos Términos publicando cambios en esta página. La fecha de “Última actualización” que aparece arriba muestra la versión más reciente. Si continúa utilizando el Sitio después de la publicación de los cambios, significa que acepta los Términos actualizados; por ello, consulte esta página periódicamente.
Nuestra tienda está alojada en Cloud, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Requisitos y uso de la cuenta
Al utilizar el Sitio, confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que cuenta con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor legal, y que este ha aceptado estos Términos en su nombre.
No puede utilizar nuestros productos ni el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley de su jurisdicción en relación con el uso del Sitio, incluidas las leyes de propiedad intelectual. No debe transmitir virus, malware ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de estos Términos puede ocasionar la cancelación inmediata de su acceso a nuestros servicios.
Si crea una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y de toda actividad que se realice en su cuenta. Notifíquenos de inmediato si sospecha que su cuenta se ha utilizado sin autorización.
Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de pago) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de pago siempre se cifra durante la transferencia.
Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Sitio o de nuestros servicios sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados de estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no afectan a su interpretación.
Productos, precios y disponibilidad
Vendemos joyería artesanal / prendas de vestir / accesorios electrónicos a través del Sitio. Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener cantidades limitadas.
Nos esforzamos por mostrar los colores, las dimensiones y los detalles de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la representación de ningún color en su pantalla sea exacta ni que las imágenes de los productos reflejen exactamente todos sus detalles.
Todos los precios se indican en USD e incluyen los impuestos aplicables. Los precios, las descripciones de los productos y la disponibilidad están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades, restringir las ventas a cualquier persona, región o jurisdicción, y dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este Sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con sus expectativas ni que se corrija cualquier error en el Sitio. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Pedidos, facturación y pagos
Al realizar un pedido, acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa, y actualizar oportunamente sus datos (incluida su dirección de correo electrónico y la información de pago) para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted si fuera necesario.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra exclusiva discreción, incluidos los pedidos que parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores, o cuando sospechemos que existe fraude. Podemos limitar las cantidades adquiridas por persona, hogar o pedido, incluidos los pedidos realizados con la misma cuenta, tarjeta de pago o dirección de facturación/envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo utilizando los datos de contacto proporcionados en el momento de la compra.
El pago se procesa de forma segura durante el proceso de compra mediante Visa, Mastercard, PayPal y Apple Pay. Su pedido se confirma una vez que el pago se haya procesado correctamente y reciba un correo electrónico de confirmación del pedido.
Envío y entrega
Realizamos envíos a EE. UU., Canadá y todo el mundo. Los plazos de entrega estimados y los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra y en nuestra Política de envíos. Las estimaciones de entrega no están garantizadas y no somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, las aduanas o acontecimientos que escapen razonablemente a nuestro control. El riesgo de pérdida se le transfiere en el momento de la entrega de los productos al transportista (o en el momento de la entrega a usted, cuando así lo exija la ley). Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que serán responsabilidad suya.
Devoluciones y reembolsos
Los productos pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos: por ejemplo, los artículos sin usar y en su embalaje original pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o cambio; determinados artículos, como los artículos en oferta, las tarjetas regalo o los productos personalizados, son de venta final. Revise la Política completa de devoluciones y reembolsos en antes de realizar la compra. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que le correspondan en virtud de la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.
Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, la información del Sitio puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta —en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado un pedido—. Si cancelamos un pedido por este motivo después del pago, recibirá un reembolso completo.
No asumimos ninguna obligación de actualizar o aclarar la información del Sitio, salvo cuando la ley lo exija, y ninguna fecha de actualización o renovación debe interpretarse como una indicación de que toda la información del Sitio está vigente.
Exactitud de la información general
El material de este Sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material de este Sitio se realiza bajo su propia responsabilidad. El Sitio puede contener información histórica, que se proporciona únicamente como referencia. Podemos modificar el contenido del Sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información, y es su responsabilidad supervisar los cambios.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio —incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes de productos, diseños y software— es propiedad de outlet o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y demás leyes de propiedad intelectual. No puede utilizar, reproducir ni distribuir ningún contenido del Sitio con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Reseñas, comentarios y envíos de los usuarios
Si nos envía contenidos a petición nuestra (por ejemplo, participaciones en concursos) o nos envía ideas creativas, sugerencias, reseñas u otros materiales (“comentarios”), ya sea en línea, por correo electrónico o de cualquier otra forma, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos de cualquier otra manera y en cualquier medio. No tenemos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios, pagar una compensación por ellos ni responder a ellos.
Acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros (incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad u otros derechos personales o de propiedad), ni contendrán material ilícito, abusivo, difamatorio, obsceno o malicioso. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni hacerse pasar por otra persona. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, según nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilícito, ofensivo o de cualquier otra forma objetable, o que infrinja estas Condiciones.
Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, no podrá utilizar el Sitio ni su contenido: (a) para ningún fin ilícito; (b) para incitar a otras personas a realizar actos ilícitos; (c) para infringir leyes o normativas internacionales, nacionales o locales; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, difamar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, realizar phishing, emplear arañas web, rastrear o extraer datos; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; ni (k) para interferir con las funciones de seguridad del Sitio o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso al Sitio por infringir cualquiera de estas prohibiciones.
Enlaces y herramientas de terceros
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Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en política de privacidad.
Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos que su uso del Sitio sea ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores, ni que los resultados obtenidos mediante el uso del Sitio sean exactos o fiables. Podemos retirar el Sitio o nuestros servicios durante períodos indefinidos o cancelarlos en cualquier momento y sin previo aviso.
Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, el Sitio y todos los productos y servicios suministrados a través de este se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, en la máxima medida permitida por la ley, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso nuestros directores, funcionarios, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo —incluidos la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos o los costos de reemplazo— que surja de su uso del Sitio o de cualquier producto adquirido a través de este, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, incluso si se les hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Cuando la legislación aplicable no permita excluir o limitar determinadas responsabilidades, nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a nuestra empresa matriz, filiales, empresas afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentada por cualquier tercero que surja de su incumplimiento de estos Términos o de los documentos incorporados por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Divisibilidad
Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada. La validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas.
Terminación
Estos Términos estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de utilizar el Sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple cualquier disposición de estos Términos, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive. Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la rescisión seguirán vigentes después de esta para todos los efectos.
Acuerdo íntegro; renuncia
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos, junto con las políticas o normas operativas que publiquemos en el Sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros con respecto a su uso del Sitio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
Ley aplicable
Estos Términos, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Florida, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva / no exclusiva de los tribunales de Florida.
Información de contacto
Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a nosotros.